L’écosystème du marketing est dynamique et en constante évolution. Les milléniaux continuent de diriger l’utilisation des médias sociaux, avec 90,4 % de cette démographie active sur les médias sociaux en 2019, suivis par 77,5 % de la génération X et 48,2 % des baby-boomers.
C’est pourquoi les entrepreneurs doivent se familiariser avec les nouveaux développements dans le cyber espace afin que leur équipe de marketing puisse tirer parti de l’utilisation active des médias sociaux, idéale pour chaque groupe démographique ciblé.
Sommaire
Lorsque vous aurez terminé cet article, vous aurez une compréhension approfondie du marketing, de son objectif et de ses différents types. Enfin, vous serez armé des 7 choses que vous devez savoir sur le marketing.
Qu’est-ce que le marketing ?
Selon HubSpot, le marketing désigne toutes les actions qu’une entreprise entreprend pour attirer des spectateurs vers ses produits ou services par le biais de messages ciblés et de qualité.
Le marketing vise à apporter une valeur individualisée aux prospects et aux consommateurs par le biais du contenu, avec pour objectif à long terme de démontrer la valeur du produit, de renforcer la fidélité à la marque et, en fin de compte, d’augmenter les ventes.
Par conséquent, en tant qu’entrepreneur au Burkina Faso ou ailleurs, vous devrez tôt ou tard apprendre les ficelles du marketing. Vous pouvez engager une équipe pour gérer vos activités de marketing, mais en tant qu’entrepreneur, vous devez aussi comprendre le marketing et ses subtilités.
Quel est l’objectif du marketing ?
Le marketing, en tant qu’activité commerciale, comprend différentes sections, telles que la création de produits, la publicité, les ventes et les méthodes de distribution. La mission du marketing est d’intéresser les gens à vos produits ou services en tant qu’entrepreneur. Cela peut se faire par l’analyse du marché, la recherche, l’intérêt et l’attraction des clients en déployant des messages éducatifs et utiles à vos clients cibles.
Un autre objectif du marketing est de convertir un pourcentage plus élevé de vos prospects en clients. C’est l’objectif principal de la plupart des campagnes de marketing.
Types de marketing
1. Marketing Internet
Il s’agit de la mise en place d’une présence en ligne pour votre entreprise.
2. Blog marketing
Le marketing de blog consiste à créer et à publier du contenu éducatif sur des blogs, des sites de micro-blogging, etc. Il est important de noter que les blogs ne sont plus l’apanage des écrivains et des auteurs.
Dans une étude récente de HubSpot, 56 % des spécialistes du marketing qui utilisent les blogs déclarent qu’ils sont toujours efficaces, et 10 % des spécialistes du marketing affirment que les blogs génèrent le meilleur retour sur investissement.
Aujourd’hui, les marques rédigent et publient du contenu sur leur entreprise et leur secteur d’activité afin d’informer, d’éduquer et de nourrir les clients potentiels qui naviguent sur Internet à la recherche d’informations. Selon DemandGen, 50 % des campagnes de maturation des prospects font appel au blogging et aux médias sociaux.
3. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Le référencement est le processus systématique d’organisation et d’optimisation du contenu d’un site web afin que les moteurs de recherche puissent facilement le repérer et l’afficher en haut de leurs pages de résultats.
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4. Marketing par moteur de recherche (SEM)
Le marketing par moteur de recherche est un concept qui implique le marketing et la promotion de votre entreprise en utilisant des publicités payantes qui apparaissent sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) afin d’obtenir une plus grande visibilité.
5. Marketing des médias sociaux
Les entrepreneurs Burkinabés peuvent utiliser des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn et d’autres sites de réseautage social similaires pour créer des impressions sur leur public au fil du temps.
Des rapports récents de HubSpot révèlent qu’Instagram est la deuxième plateforme de médias sociaux la plus performante pour les spécialistes du marketing.
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6. Marketing vidéo
Il s’agit de contenus visuels créés et publiés par des entreprises pour informer, éduquer et divertir des publics cibles potentiels. Par exemple, on estime qu’un milliard de vidéos seront téléchargées en 2022.
7. Marketing d’influence
Ce type de marketing fait appel à des personnes ordinaires qui ont un grand nombre d’adeptes et qui peuvent influencer des acheteurs potentiels. Les activités de marketing s’articulent autour de ces personnes afin de diffuser le message de l’entreprise sur un marché plus large tout en rémunérant l’influenceur.
7 choses que les entrepreneurs doivent savoir sur le marketing
1. Le marketing uniformise les règles du jeu
Plus que jamais, le marketing moderne devient rapidement un outil moins coûteux. Grâce à l’attrait des plateformes de réseaux sociaux et à l’adoption du courrier électronique comme outil de communication important, vous pouvez facilement atteindre vos consommateurs à moindre coût et plus facilement qu’il y a 20 ans, par exemple, lorsque le taux de pénétration du courrier électronique était plus faible.
Aujourd’hui, vous pouvez déployer des campagnes de marketing numérique intelligentes pour égaliser les chances, surtout si vos concurrents sont de grandes marques. Cet aspect du marketing peut vous donner un avantage considérable.
Deuxièmement, pour les organisations de plus petite taille, vous pouvez accorder à chaque client une attention personnalisée par le biais de divers canaux de marketing.
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2. Le marketing communique et informe vos consommateurs sur votre marque.
À la base, le marketing est un outil puissant pour éduquer vos clients potentiels afin qu’ils comprennent ce que vous vendez, en quoi cela leur est bénéfique et comment ils peuvent payer pour cela.
Une étude menée par HubSpot révèle que près de 40 % des spécialistes du marketing estiment que le marketing de contenu est un élément essentiel de leur stratégie marketing globale. Cette affirmation est correcte car le marketing peut vous aider à communiquer efficacement votre proposition de vente unique à vos clients d’une manière attrayante.
Ainsi, communiquer avec vos clients et les éduquer est une forme de marketing axé sur les résultats qui leur permettra de vous connaître, de vous apprécier et de vous faire confiance. C’est ce qu’on appelle le facteur KLT.
3. Création d’un engagement client
On ne peut tout simplement pas parler de marketing sans commencer par comprendre son public cible. Lorsque vous comprenez votre public, vous pouvez identifier les moyens de l’impliquer régulièrement.
Dans le monde numérique, l’engagement des clients est essentiel à la réussite d’une entreprise ; il vous permet de communiquer votre message et d’engager vos clients et clients potentiels sur les différents réseaux où ils se rassemblent.
Ainsi, au lieu de faire venir les acheteurs dans votre magasin physique, vous pouvez interagir avec eux par le biais de plusieurs points de contact et de plateformes telles que les médias sociaux, YouTube, etc.
Le marketing peut vous aider à acquérir des clients, mais il peut aussi vous aider à les fidéliser.
Alors, comment maintenir l’intérêt de votre public ?
i. En leur disant ce qu’ils ne savent pas.
ii. En créant un contenu épique pour mettre en évidence les avantages et les utilisations de vos produits et services.
4. Construisez et entretenez votre marque
Le marketing soutient votre présence en ligne, qui est liée à la notoriété de votre marque. Par conséquent, vous pouvez construire votre marque et entretenir des relations avec vos clients par le biais de votre message de marque. En tant qu’entrepreneur, vous devez investir dans ce domaine, l’améliorer et y prêter attention quotidiennement afin que l’identité de votre marque soit mémorable.
Créer une perception de marque commercialement acceptable est possible grâce au marketing, qui peut améliorer la réputation de votre marque en dépassant constamment les besoins de vos clients.
En outre, un marketing intelligent peut vous aider à créer une relation durable avec votre client, ce qui permettra à votre marque de prospérer et de se développer.
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5. Rester pertinent sur un marché encombré
En tant qu’entrepreneur sur un marché bruyant et encombré, maintenir la pertinence de la marque et rester en tête de liste font partie des nombreuses choses que vous pouvez réaliser grâce au marketing.
Aujourd’hui plus que jamais, les acheteurs disposent de plus d’informations. Cela signifie que pour rester pertinent, vos efforts de marketing doivent viser à les engager avec un contenu utile, car leur décision d’acheter chez vous, ou non, en dépend.
La création de contenus pertinents tels que des articles de blog, des études de cas et des vidéos de produits peut vous aider à jouer un rôle actif dans la recherche de votre acheteur et à positionner votre marque en tant qu’autorité. Si vous faites bien votre travail, votre contenu devrait apparaître à chaque intersection du processus de recherche.
6. Augmentez vos ventes et votre chiffre d’affaires de manière prévisible
Lorsque vous déployez correctement le marketing, les ventes de vos produits et services sont garanties au fil du temps. Sans marketing, vos impressions seraient faibles et personne n’achèterait vos produits, très probablement parce qu’ils n’en ont jamais entendu parler.
Une fois qu’un produit a fait l’objet d’une publicité, les chances de le vendre augmentent de manière prévisible. En effet, le marketing peut inciter vos clients à essayer vos produits et services au fur et à mesure qu’ils avancent dans l’entonnoir des ventes.
Pour couronner le tout, lorsque le marketing est associé à un produit et à un service de qualité, le résultat final est une clientèle heureuse qui devient l’ambassadeur informel de votre marque et qui fait connaître votre entreprise.
Compléter vos efforts de marketing par un produit et un service à la clientèle de haute qualité est donc un excellent moyen de vous démarquer de la concurrence.
7. Obtenir des informations grâce à l’analyse des données
Cibler le bon public est un élément essentiel du marketing, et vous devez avoir le bon contenu à partager avec ce public.
C’est là que l’analyse marketing entre en jeu. L’analyse marketing peut fournir des données et des informations qui vous aideront à prendre des décisions éclairées. Ces décisions vous permettront de mener des campagnes de marketing éclairées et de prendre des décisions en matière de création de contenu qui vous donneront le meilleur retour sur investissement.
Grâce à ces données, vous pouvez identifier les segments de votre public qui ne s’engagent pas dans votre campagne actuelle et développer vos futures campagnes en tenant compte de ces publics.
Bien que les données soient importantes, une nouvelle étude menée par Wharton estime que 57 % des spécialistes du marketing interprètent les données de manière incorrecte et obtiennent probablement des résultats erronés. Par conséquent, pour éviter cela, il ne faut pas hésiter à interpréter correctement les données et à appliquer stratégiquement les connaissances acquises grâce au marketing.
D’un autre côté, l’analyse incorrecte des données vous fera perdre des revenus, car elle ne produira aucun résultat utilisable en raison d’une mauvaise analyse.
Quoi qu’il en soit, les données marketing vous permettent d’identifier les changements sur le marché, de suivre les engagements des clients et d’examiner les tendances des ventes et du marché afin de prendre des décisions précises sur les pratiques à adopter.
Conclusion
Vos concurrents commercialisent activement leurs produits et services, ce qui confirme le rôle important que joue le marketing dans la durée de vie de toute entreprise.
Par conséquent, pour obtenir un avantage sur le marché et vous élever au-dessus de la concurrence, vous devez déployer des techniques de marketing à la fois agressives et stratégiques.
Il ne s’agit pas d’un appel à s’engager dans des pratiques négatives. Il s’agit simplement d’un appel à mener des recherches approfondies sur les besoins et les désirs de votre public cible.
Toutefois, si votre produit ou service est nouveau sur le marché, vous devez déployer des tactiques de marketing stratégiques pour occuper une plus grande partie de l’esprit de votre public.
