En 2017, Unilever a interrogé 20 000 adultes de cinq pays différents sur l’impact de leurs préoccupations environnementales et sociales sur leurs choix de consommation. Les résultats sont révélateurs, un tiers de ces consommateurs privilégient les marques qu’ils perçoivent comme bénéfiques pour l’environnement et la société. Cette tendance montre une prise de conscience croissante de l’importance de la durabilité dans les décisions d’achat.
Sommaire
L’idée de durabilité aide les consommateurs à choisir des produits et des marques qui, selon eux, sont bénéfiques pour l’environnement et favorisent la positivité sociale. Comment pouvez-vous intégrer le concept de durabilité dans votre stratégie marketing pour favoriser la croissance de votre entreprise ? Cet article traite du marketing durable et des étapes nécessaires à sa mise en œuvre pour les entreprises Burkinabés.
Qu’est-ce que le marketing durable ?
Le marketing durable est une stratégie marketing qui donne la priorité à l’environnement, à la société et au bien-être de votre entreprise. Il prend en compte l’impact de vos produits sur les générations futures et sur la planète et s’adresse aux consommateurs qui ont le même état d’esprit en matière de développement durable.
Le marketing durable permet aux entreprises de créer ou de promouvoir des produits, des pratiques ou des emballages respectueux de l’environnement et de la société. Par exemple, vous pratiquez le marketing durable si vous emballez vos produits en utilisant un design et un emballage respectueux de l’environnement, tels que des contenants réutilisables comme des sacs en tissu, des matériaux recyclables comme le carton et des plastiques biodégradables qui sont facilement recyclés. C’est une façon de faire.
Vous pouvez également sensibiliser le public au développement durable par l’intermédiaire de vos pages dans les médias sociaux, utiliser des sources d’énergie renouvelables dans la production et les opérations (assurez-vous que le public le sache), vous associer à des organisations pour la conservation de l’environnement et éduquer vos clients sur les pratiques de consommation durable. Le marketing durable vise à créer une situation gagnant-gagnant pour votre entreprise, vos clients et l’environnement en promouvant des produits et des services qui profitent à toutes les parties concernées.
Importance du marketing durable pour les entreprises au Burkina Faso
Le marketing durable gagne progressivement du terrain dans le secteur des affaires. Ses perspectives positives ont considérablement augmenté la clientèle des entreprises dans le monde entier, y compris au Burkina Faso. Si vous envisagez de recourir au marketing durable pour vos entreprises au Burkina Faso, voici les raisons pour lesquelles vous devriez le faire ;
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Préservation de l’environnement
Le marketing durable peut contribuer à réduire l’impact négatif des activités commerciales sur l’environnement et à promouvoir les efforts de conservation, en réduisant les défis écologiques tels que la dégradation des sols et la pollution de l’air dans le pays.
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Demande des consommateurs
Le marché Burkinabé connaît une demande croissante de produits et de services respectueux de l’environnement, car de nombreuses personnes ont pris conscience de l’impact de leurs choix d’achat sur l’environnement. Votre entreprise peut donc exploiter cette demande pour répondre aux attentes de ces consommateurs conscients.
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Avantages économiques
La mise en œuvre de pratiques de marketing durable peut aider les entreprises à économiser des coûts grâce à la réduction des déchets, à l’efficacité des processus et à la conservation des ressources. Ces avantages peuvent également susciter de nouvelles opportunités commerciales, telles que le développement de nouveaux produits et services respectueux de l’environnement.
Les étapes d’un marketing durable pour votre entreprise au Burkina Faso
Le marketing durable s’améliore dans le secteur commercial Burkinabé. Voici quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre pour pénétrer le marché et élargir votre clientèle :
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Comprendre votre entreprise et ses clients
La première étape de tout programme de marketing réussi consiste à connaître et à comprendre ce que votre entreprise offre à ses clients et le problème qu’elle résout pour eux. L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est d’évaluer les options suivantes :
- Comprendre l’impact de votre entreprise sur l’environnement
C’est simple. L’une des meilleures façons d’évaluer l’impact environnemental de votre entreprise est de calculer votre empreinte carbone. L’empreinte carbone est la quantité d’émissions de gaz à effet de serre, tels que le dioxyde de carbone et le méthane, que les activités de votre entreprise produisent dans l’atmosphère, ce qui est excellent pour les entreprises de fleuristerie. Vous pouvez suivre votre empreinte carbone en analysant votre consommation d’énergie, comme la production industrielle, les déchets et le transport.
- Connaître son marché cible
Votre public cible est une priorité. Familiarisez votre entreprise avec les consommateurs qui accordent de l’importance à la préservation de l’environnement. Vous pouvez y parvenir en réalisant des études de marché par le biais d’enquêtes, d’entretiens avec les clients, de recherches secondaires et de groupes de discussion afin de comprendre vos clients cibles, leurs caractéristiques démographiques, leurs intérêts et leurs valeurs. Cette étude vous aidera à les atteindre et à les impliquer efficacement dans des initiatives de marketing durable.
- Créer un profil de client
L’étape suivante, après avoir réalisé votre étude de marché, consiste à créer des profils détaillés de vos clients cibles afin de comprendre leurs besoins, leurs comportements et leurs préférences. Ces informations serviront de base à votre stratégie marketing et vous aideront à adapter vos offres à vos clients cibles.
- Comprendre les besoins et les attentes de vos clients
Un profil de client vous permet de connaître en détail les préférences et les souhaits de vos clients cibles. Mais ce n’est pas tout. Demandez à vos clients leur avis sur les produits nouvellement lancés, obtenez leurs commentaires sur les produits et services achetés, encouragez-les à donner leur avis sur les produits utilisés et menez des enquêtes pour mieux connaître les désirs et les préférences de vos clients potentiels. Ces informations vous aideront à comprendre leurs points de vue et à les utiliser pour rendre votre entreprise attrayante pour eux.
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Élaborer un plan de marketing durable
La deuxième étape d’un marketing durable efficace pour les entreprises consiste à élaborer un plan de marketing. Tout comme la compréhension de votre client et de votre entreprise, l’élaboration d’un plan de marketing durable nécessite également une préparation adéquate, notamment :
- Fixer des objectifs de marketing durable
La première étape de l’élaboration d’un plan de marketing durable consiste à fixer des objectifs clairs et mesurables. Vous devez définir vos objectifs de marketing, tels que l’augmentation de la notoriété de votre marque sur les plateformes de médias sociaux ou l’amélioration de l’engagement des clients. Tenez compte des objectifs globaux de votre entreprise en matière de développement durable, qui peuvent aller de la réduction des émissions de gaz à effet de serre à l’utilisation de matériaux recyclables pour vos emballages, en passant par le soutien aux communautés locales par le biais du bénévolat et de dons à des œuvres de bienfaisance.
- Identifier les stratégies de marketing durable
Vous devez donner la priorité à l’identification des stratégies de marketing durable qui correspondent à vos objectifs de marketing. Il peut s’agir d’utiliser des matériaux respectueux de l’environnement dans le cadre de vos efforts de marketing, d’intégrer des messages durables dans votre publicité ou d’établir des partenariats avec des organisations axées sur le développement durable. L’objectif est de créer et de mettre en œuvre des stratégies de marketing qui montrent aux clients que vous êtes la bonne affaire.
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- Choisir les bons canaux de commercialisation
Vous devez choisir les bons canaux de marketing pour atteindre votre public cible. Ces canaux sont les suivants les médias sociaux comme Instagram, Twitter et Tiktok ; le marketing par courriel ; les publicités en ligne et le marketing de contenu tel que les articles de blog, les infographies, les vidéos, les webinaires et les livres électroniques. Il serait utile que vous établissiez un ordre de priorité entre les canaux les plus fréquentés par votre public cible et que vous les aligniez sur votre campagne de marketing afin de choisir les bons.
- Création d’un budget marketing
Vous devez finaliser vos préparatifs de marketing en créant un budget pour allouer des ressources à vos efforts de marketing. Tenez compte de vos objectifs, de votre marché cible et de vos stratégies de marketing pour déterminer le montant à allouer à chaque canal. Vous devez également vous assurer que votre budget est viable et qu’il permet de poursuivre les efforts de marketing au fil du temps.
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Mesurez vos efforts en matière de marketing durable
L’observation et la mesure de votre succès marketing vous permettent de vous améliorer et vous informent sur les stratégies qui ont le mieux fonctionné. Voici quelques moyens de mesurer vos efforts en matière de marketing durable :
- Définir des indicateurs de performance clés
Les indicateurs clés de performance (ICP) sont des mesures quantifiables qui facilitent l’évaluation précise de votre entreprise en vue d’atteindre des objectifs de performance spécifiques. Il est essentiel de définir des indicateurs clés de performance clairs et mesurables pour mesurer le succès de vos efforts en matière de marketing durable. Ces ICP peuvent inclure des mesures telles que l’engagement des clients, la notoriété de la marque, la satisfaction des clients et l’impact sur l’environnement, en fonction de vos objectifs de marketing.
- Suivre vos progrès et adapter vos stratégies
Un suivi régulier de vos indicateurs clés de performance vous aidera à évaluer l’efficacité de vos efforts en matière de marketing durable et à procéder aux ajustements nécessaires. Vous pouvez utiliser des outils tels que l’analyse, les enquêtes auprès des clients et les groupes de discussion pour recueillir des données sur les informations nécessaires et prendre des décisions éclairées à leur sujet.
- Évaluer l’impact de vos efforts en matière de marketing durable
Il est essentiel d’évaluer l’impact global de vos efforts en matière de marketing durable, notamment en évaluant votre empreinte carbone, en analysant le retour d’information des clients et en comparant vos indicateurs clés de performance à des références sectorielles. Cela vous aidera à comprendre l’impact de vos efforts et à identifier les domaines à améliorer.
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Conclusion
Le marketing durable pour les entreprises est essentiel à la création d’une entreprise prospère et responsable au Burkina Faso. Comprendre son activité et ses clients, élaborer un plan de marketing durable et mettre en œuvre des pratiques de marketing durable sont des moyens sûrs d’améliorer son activité grâce au marketing durable. De cette manière, votre entreprise peut construire une marque forte, attirer les clients et minimiser son impact sur l’environnement.