Donner une image de marque à son entreprise au Burkina Faso n’est pas une tâche facile. L’objectif de l’image de marque d’une entreprise est de conquérir non seulement l’esprit mais aussi le cœur du consommateur. L’image de marque de votre entreprise vous définit, ainsi que votre équipe et vos clients.
Sommaire
La création d’une marque exceptionnelle est l’un des moyens les plus efficaces de surpasser vos concurrents. Pour y parvenir, vous avez besoin d’une stratégie bien conçue qui va vous permettre de vous différencier.
Qu’est-ce que le succès d’une marque au Burkina Faso ?
Le succès d’une marque va bien au-delà des produits qu’elle vend. Inconsciemment, les consommateurs n’achètent pas seulement des produits, mais aussi les idéaux, les valeurs et les modes de vie de la marque.
L’image de marque d’une entreprise dans un pays comme le Burkina Faso nécessite des stratégies qui construisent et maintiennent « l’image » de l’entreprise. Elle aide l’entreprise à se différencier de la concurrence et à fidéliser son public.
Dans ce cas, « l’image » ne se réfère pas au logo de l’entreprise. Il s’agit de la manière dont les sentiments et les attentes de votre public sont nourris et satisfaits par votre marque.
L’image de marque n’est pas la même chose que la publicité ou le marketing. Ces derniers ne peuvent que promouvoir la perception de la marque dans le monde. C’est une tâche qui demande du temps et des efforts ; il faut parfois des années pour parvenir à la personnalité que l’on souhaite voir s’installer dans l’esprit du consommateur.
Comment établir une identité de marque forte pour votre entreprise au Burkina Faso?
La recherche
La première étape de la création d’une marque d’entreprise au Burkina Faso consiste à réaliser une étude de marché approfondie. Elle est nécessaire pour définir votre objectif et comprendre les choses à faire et à ne pas faire propres à votre activité. Toute marque qui réussit, a un objectif unique qui la différencie de ses concurrents. Un objectif à remplir pour son public et les parties prenantes en général.
Lorsque vous définissez l’objectif d’une entreprise et que vous effectuez vos recherches, vous devez tenir compte des éléments suivants :
- Pourquoi la marque de mon entreprise doit-elle exister ?
- Qu’est-ce qui différencie ma marque des autres marques ?
- Quel problème ma marque résout-elle ?
- Pourquoi mon public devrait-il m’accorder sa confiance ?
En effectuant des recherches et en découvrant l’objectif de votre marque, vous devez avoir une compréhension claire des éléments suivants :
Votre public cible
En rédigeant ce contenu, je m’adresse spécifiquement aux entrepreneurs et professionnels du Burkina Faso, y compris les propriétaires d’entreprises souhaitant redéfinir leur image de marque, les experts en gestion d’entreprise et les créateurs de marque. Ce contenu est essentiel pour tous ceux impliqués dans le monde entrepreneurial et la culture d’entreprise. Si vous n’appartenez à aucune de ces catégories, vous n’êtes probablement pas au bon endroit.
Il en va de même pour vous lorsque vous envisagez de donner une nouvelle image de marque à votre entreprise. Vous devez connaître votre public. Ce n’est un secret pour personne que nous voulons tous des choses différentes, alors ne faites pas l’erreur de penser que vous pouvez vous adresser à tout le monde.
En règle générale, votre marque ne peut pas s’adresser à la fois aux bébés et aux étudiants. Il est essentiel de savoir comment servir au mieux son public pour créer une marque que les gens aiment.
Proposition de valeur et concurrence
Connaissez votre valeur, car vous ne pouvez pas créer une marque différente de votre valeur fondamentale. Ce que votre marque représente doit correspondre à l’idéologie et aux valeurs fondamentales de votre entreprise. Si vos valeurs commerciales sont excellentes, votre marque ne devrait pas être en reste.
La différence entre votre entreprise et vos concurrents est la clé d’une image de marque réussie. Observez vos concurrents, gardez un œil sur les raisons de leur succès et découvrez les techniques de marque qui fonctionnent pour eux. Élaborez ensuite votre proposition de vente unique afin de combler les lacunes de vos concurrents.
Mission
À ce stade, vous devez savoir exactement ce que votre entreprise peut offrir à son public. La mission est essentielle car elle constitue une déclaration claire et directe décrivant la vision et les objectifs de votre marque.
Prenons l’exemple d’une école dont la devise est « Former de grands leaders ». En voyant ou en entendant cette devise, vous pouvez facilement imaginer ce que l’école représente, sa valeur et ce qu’elle offre. L’énoncé de mission de votre entreprise est un moyen d’expliquer votre marque à tout le monde d’une manière facile à comprendre.
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Créer une identité visuelle
Selon Paul Rand, « la conception visuelle est l’ambassadeur silencieux de votre marque ». C’est pourquoi il ne faut pas plaisanter avec cet aspect lors de la création d’une marque, car c’est ce qui permet d’identifier votre marque n’importe où.
Les deux éléments visuels que vous devez surveiller et améliorer sont les suivants :
La couleur
Il s’agit d’un élément essentiel dans la création d’une marque commerciale. La couleur rend l’identité de votre marque attrayante. Elle vous présente au monde entier. Par exemple, la couleur de la marque de la Telecel est le bleu, celle d’Orange noir et orange, celle de Moov Africa orange et bleu, celle d’Airtel le rouge, etc.
Vous avez peut-être entendu parler de la psychologie des couleurs. Il s’agit simplement de souligner que chaque couleur donne une idée spécifique et provoque certains sentiments. Lorsque vous choisissez des couleurs pour votre marque, veillez à ce qu’elles résonnent avec la mission de votre marque.
Vous pouvez avoir plusieurs couleurs, mais l’une d’entre elles doit se démarquer suffisamment pour que, lorsque quelqu’un pense à votre entreprise, cette couleur soit la première à lui venir à l’esprit. La couleur rouge n’a pas été associée à Coca-Cola du jour au lendemain. Facebook a sa couleur de marque, qui est le bleu, et WhatsApp est le vert. Il faut donc faire preuve de cohérence et d’attention aux détails.
Le logo
Le logo est le symbole le plus connu d’une marque. Il apparaît dans tous les aspects des produits et éléments de votre marque, de votre site web à votre application mobile, en passant par vos cartes de visite et vos publicités en ligne. Assurez-vous que votre logo communique le nom et la vision de votre marque à votre public, quel que soit l’endroit où il le voit.
Créez un slogan communicatif
Il n’y a pas que les dessins qui donnent vie à une marque. Un slogan communicatif donne également vie à la marque. Par exemple, la devise de Nike est « Just Do It » (Faites-le !). Sans mentionner son nom, tout le monde connaît la marque qui possède cette phrase. La création d’un slogan facile à retenir donne l’impression que cette phrase particulière n’appartient qu’à votre marque. C’est ce qu’on appelle la mémorabilité.
La publicité
La publicité numérique ou physique est le moyen le plus efficace de donner vie à votre marque et de la présenter au monde entier. Transmettre le message de votre marque à votre public par le design, l’écriture, le son et la vidéo, c’est promouvoir votre marque et vous faire connaître.
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En conclusion
L’image de marque d’une entreprise est une tâche continue et de longue haleine qui nécessite d’excellentes capacités stratégiques, des compétences commerciales et des capitaux.
Une bonne image de marque laisse un souvenir inoubliable dans l’esprit des consommateurs. C’est pourquoi il faut planifier et exécuter correctement et avec la plus grande prudence. Une bonne marque ne s’oublie jamais, même lorsqu’elle a disparu. Aucun Burkinabè de cette génération ne peut oublier les premiers produits de Nokia avant qu’Apple, Tecno et Itel ne dominent l’industrie de la communication. Lorsque vous créez une marque pour votre entreprise, vous avez toutes les chances d’en tirer un profit infini et multiple.
